腾讯在戛纳:中国式数字增长引擎,让创意为品牌创造增量

6月12日,“互联网女王”Mary Mickel发布了今年的互联网趋势报告。报告显示,在近年来互联网用户增长率持续下降的背景下,虽然企业主的互联网广告支出不断增加,但营销效果并不理想。如何完成“高效+有效”的营销已成为所有企业必须面对增长的问题。

纵观中国,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布报告显示,截至2018年12月底,中国移动互联网用户数已达8.2亿,比2017年增加6433万,几乎相当于整个法国人口。与全球相比,虽然中国网民的规模仍然保持着良好的增长势头,但中国企业也面临着“互联网女王”的主题。在2019年的戛纳国际广告节上,腾讯广告和销售业务总经理范伟分析了当前消费者重组,线上和线下渠道联系以及内容营销到内容交付三个阶段的变化。该模式给出了自己的答案。

腾讯广告主要客户销售业务总经理范伟在戛纳电影节上分享了这一消息

使用重建的消费途径随时随地“购买和购买”

据统计,近80%的消费者在做出购买决定时都受到社交媒体的影响。这意味着当他们浏览微信公众账号,微信群组和朋友时,他们可能会因为消息而随时决定购买和购买。 “这与之前的”意识 - 购买 - 购买 - 忠诚度“消费者购买模式相去甚远。不难理解为什么在过去五年中,中国社交媒体的销售增长率达到了惊人的127%。然而,这种变化在很大程度上依赖于一系列新技术,如移动支付和小型程序:在线下商店或传统电子商务平台时代,公司只能获得有限的流量,或者在线平台与线下断开连接无法将流量转化为销售;如今,用户成为核心,一系列社交工具围绕着用户,依靠小型程序连接社交支付,形成无处不在的销售联系。这使用户可以轻松地在每个阶段完成购买消费路径。

腾讯广告主要客户销售业务总经理范伟介绍了重建的消费路径

此外,依靠数字广告,微信applet和微信支付等一系列工具,企业可以通过内容,互动和推广使用商业流量,自有线流量,自有线流量,社交流量和其他企业流量。数据采集腾讯数据功能,然后通过自建的小程序商城,或跳转到第三方合作渠道,并通过数字会员管理等手段最终实现随时随地的销售转换。

零售渠道转型,利用数字渠道

除了消费路径的变化,零售渠道正在发生翻天覆地的变化,腾讯的各种资源也发挥着重要作用。

范伟指出,通过充分利用腾讯平台功能,线下零售渠道正在实现数字化升级。在过去,零售商更多地依赖DM /展示,促销员,优惠券/礼品/低价,零售店,会员卡等来实现目标,互动,促销,转换和回购;如今,依靠小工具,微信支付,优惠券,朋友等工具,上述所有目标都可以转换为数字化。通过这种方式,零售商还可以与腾讯的数字平台连接,实现多场景触控,为消费者提供更加便捷和个性化的消费体验,同时也更好地帮助品牌将流量转化为销售。

此外,随着VR/AR和人工智能等新技术的发展,商店的用户体验将得到极大改善,从而促进销售数字的增长。

内容仍然是王道,数字助理帮助品牌实现“流向”“销售”

范伟总结了三个时代的内容营销模式:1.0时代,内容合作和渠道终端相对分散,即营销部门选择IP投资广告,销售部门销售商品,中间没有相关性;在2.0时代,组合变得相对紧密,即以内容为核心,合作IP可以实现内容,产品,互动,电子商务,社交,零售的全方位合作;而在3.0时代,内容与品牌和产品可以实现非常紧密的整合,其核心环节称为“数字助手”,包括社会助手,技术助手等,可以实现从产品设计到TVC拍摄,小程序社交的整合营销互动,小节目销售,离线闪购店,智能零售体验店。

腾讯广告主要客户销售运营总经理范伟解读内容营销3.0代

在这里,范伟列举了“纯甄蛮x创造创造创造创造创造创造创造创造::::作为投票权的个性化,一方面使该品牌成为“首席支持官”,并赋予用户独家投票权。作为作为作为作为作为作为作为作为作为作为作为作为作为作为作为作为作为作为作为作为作为作为作为作为作为作为作为作另一方面,101名“红色和稀有”兄弟也被塑造成“红葡萄柚男孩”。直接关系到产品的味道,让粉丝喜欢最喜欢的红柚子男孩来支撑腰部,同时进一步爱上“红葡萄柚兄弟”强烈的红葡萄柚小腰。除了在程序中进行多维整合外,通过优秀代码和小程序的结合,纯腰和小腰也与小程序相结合,将一瓶酸奶变成数字联系,将品牌与离线消费者:IP粉丝根据投票产生消费。然后,通过数字工具,它被转换成一个小流量注入程序,不断丰富纯腰和小腰的数据资产。不仅如此,纯腰和小腰还举办了“521红葡萄柚男孩离线会议”,打破了线上线下的障碍,创造了全频道全面曝光 - 多次转换 - 高效运作的全程链接封闭式营销,实现内容交付的可持续增长。

“纯甄蛮x x创建2019年营地”案例展示

全方位的数字时代已经到来,腾讯的数字引擎可以帮助品牌实现产品性能的协同增长

范伟认为,今天的数字营销已进入“全方位数字化”时代。与前一个最大的区别是“人的全面数字化”:过去,公司提到“产品”和“更多”。商店的数字化,但现在它基于用户资产的数字化。因此,数字营销方式不仅应该是数字化广告获取,还要扩展到数字促销,数字即时共享,全渠道订购,移动支付,数字卡凭证,数字会员等。腾讯将继续构建内容,社交,零售和数据四大引擎,紧跟数字化趋势,为品牌提供产品效率协同效应的动力。

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